Kişisel Verilerin Korunması

Cilingiriz.com.tr olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla bu metni hazırladık.

1.Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıylaCilingiriz.com.tr tarafından, hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması amacıyla hazırlanmıştır.

2.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;

• Çilingir hizmetlerimizin sunulması,
• Hizmet taleplerinizin karşılanması ve iletişim kurulması,
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin ölçülmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  amaçlarıyla işlenmektedir.

3.İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullandığınızda işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Adınız ve soyadınız,
• Telefon numaranız,
• Adres bilgileriniz,
• Hizmet talebine ilişkin detaylar.

4.Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;

• Telefonla çağrı merkezimizle iletişime geçmeniz,
• Web sitemiz üzerinden hizmet talebi oluşturmanız,
• Fiziksel ya da dijital ortamlarda bilgi paylaşmanız,
  yöntemleriyle toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması” ve “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” gibi hukuki sebeplerle işlenmektedir.

5.Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilere aktarım yapılmamaktadır.

6.Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanır. Yasal mevzuat gereklilikleri sona erdiğinde ise güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7.Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme,
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• İşlenen verilerinizin analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi durumunda zararın giderilmesini talep etme.

8.İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili tüm taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

-Telefon: 0553 741 26 05
-Web Sitesi: www.cilingiriz.com.tr
-Adres: Kadıköy, İstanbul

Cilingiriz.com.tr olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki hassasiyetimizi taahhüt ederiz.